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Monitorización de sistemas, redes y procesos de negocio
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Si Ud. ya es cliente de nuestro servicio de Monitorización acceda al mismo pulsando aquí
"El 73% de los problemas informáticos en los servidores y las comunicaciones en la empresa son advertidos en primer lugar por los usuarios finales vs los responsables técnicos"
Según un estudio de Infonetics Research, el impacto, no cuantificado habitualmente por las empresas, que generan los tiempos muertos por la fallida de los sistemas informáticos de carácter servidor, comporta principalmente:
- Pérdida de ingresos y por consiguiente de beneficios
- Incremento de los costes laborales
- Daño en la imagen pública de la empresa
- Pérdida de oportunidades de negocio
- Frustración en los responsables de sistemas
- Insatisfacción de los clientes
La gestión online de Sistemas, Redes y Procesos de Negocio es un servicio modular que permite remotamente y de forma proactiva gestionar elementos críticos de la estructura informática de la empresa como: Servidores, Bases de datos, Servicios de mensajería, backup, dispositivos de hardware y aplicaciones. |  | | |
Nos basamos en la actividad de la empresa, manteniendo los procesos críticos disponibles y priorizando los problemas basados en el impacto del negocio, incrementando la productividad del personal informático mediante una gestión centralizada y automatizada de los procesos clave.
Características del servicio:
- Monitorización de los sensores activados. Posibilidad de poner límites máximos y mínimos para la gestión de alarmas, advertencias o registros.
- Análisis de errores y notificación al cliente por parte de nuestro dpto. técnico vía email.
- Envío automático de notificaciones por email de errores observados por los sensores al cliente.
- Portal web del cliente para ver todos los sensores gestionados desde Internet.
- Añadir mapas personalizados para ver la disposición de los sensores.
- Solicitar la intervención de nuestros técnicos (con cargo a un servicio adicional de soporte técnico) para la resolución de problemas detectados.
- Gestión de Informes de evolución, semanales, mensuales, anuales, autoadministrados.
- Entrega de Informe mensual sobre las métricas reportadas durante el mes por los sensores administrados.
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Puesta en funcionamiento:
Se instala en un equipo de la red del cliente una sonda la cual tiene un consumo inferior a 50 Mb de RAM. A partir del enlace de la sonda con nuestros sistemas de monitorización se van añadiendo sensores sobre los diversos sistemas que se quieren monitorizar. Los sensores no requieren la instalación de ningún componente propietario adicional en los ordenadores del cliente.
Tarifas del Servicio:
El servicio se valora por el nº de sensores a monitorizar. Un sensor es una unidad mínima de monitorización dentro de un dispositivo específico. Por ejemplo: monitorizar la CPU de un servidor, monitorizar si un servicio está activo, monitorizar errores de un visor de sucesos de aplicación, monitorizar el nº de conexiones que hay hacia un servidor web, etc.
El coste básico del servicio es de 30 € /mes. Incluye la gestión de 30 sensores. (Estimativamente entre tres y cuatro dispositivos físicos, servidores, firewall, etc; Dependiendo del volumen de información a monitorizar).
- Hasta 50 sensores: 45 € / Mes
- Hasta 75 sensores: 65 € / Mes
- Hasta 100 sensores: 85 € / Mes
- Hasta 200 sensores: 165 € / Mes
La prevención de problemas, el incremento de productividad del personal informático, el control centralizado de sus sistemas críticos, hacen de nuestro servicio un control de la inactividad o pérdida de datos de sus sistemas informáticos.
EVALUE EL SERVICIO AHORA DURANTE 15 DÍAS SIN NINGÚN COMPROMISO |
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Si desea asesoramiento adicional respecto a la información aquí publicada, le invitamos a rellenar el siguiente formulario y un asesor técnico-comercial se pondrá en contacto con Ud a la mayor brevedad posible. |
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